Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Редакция от 5 октября 2026 года
1. Оператор
Оператор персональных данных, собираемых на сайте volshebnieistorii.by (далее — Сайт), определяется страной, для которой оформляется заказ (далее — Оператор):
- Республика Беларусь: Дещеня Ян Юрьевич, плательщик налога на профессиональный доход, УНП ME7655687 (инспекция МНС по г. Бобруйску), email: deshenya78@gmail.com. Обработка осуществляется в соответствии с Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных».
- Республика Казахстан: ТОО «НЕЙРО ИТ НФ», БИН 240240004978, юридический адрес: 050000, г. Алматы, Алатауский район, мкр. Дарабоз, д. 9, кв. 3. Обработка осуществляется в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».
- Российская Федерация: индивидуальный предприниматель Калашников Никита Александрович, ИНН 505205316985, ОГРНИП 325774600681358, г. Москва. Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Какие данные мы обрабатываем
- имя и возраст ребёнка, повод для подарка, желаемая дата;
- фотографии ребёнка и других участников истории, которые вы загружаете;
- описание идеи истории и участников (имена членов семьи, питомцев);
- адрес электронной почты;
- адрес доставки и контакт для связи — только после утверждения макета;
- данные вашего Telegram-аккаунта, если вы пишете в наш Telegram-бот @kidshero_bot: идентификатор, имя, имя пользователя (username), а также сообщения, фотографии и файлы, которые вы отправляете;
- сведения об источнике перехода: UTM-метки рекламной ссылки, идентификаторы рекламного клика (yclid, gclid, fbclid), адрес сайта, с которого вы пришли, код визита и идентификатор Яндекс Метрики — они передаются в Telegram-бот, когда вы переходите в него с Сайта;
- технические данные: cookie и данные локального хранилища браузера, IP-адрес, тип устройства и браузера, сведения о действиях на Сайте, которые собирает Яндекс Метрика (просмотренные страницы, клики, прокрутка, время на Сайте).
Данные банковских карт на Сайте не вводятся и не хранятся: оплата проходит на защищённой странице платёжного провайдера.
3. Цели обработки
- создание персонализированной книги по вашему заказу, включая генерацию иллюстраций;
- согласование макета, связь с вами по заказу, приём оплаты и доставка;
- обеспечение работы Сайта и сохранение введённых данных формы;
- общение с вами в Telegram-боте и передача ваших обращений менеджеру;
- анализ посещаемости Сайта и оценка эффективности рекламы: из какого источника и по какому объявлению пришло обращение.
Фотографии используются только для вашего заказа. Публикация фотографий или страниц книги возможна лишь с вашего отдельного согласия.
4. Правовое основание
Данные обрабатываются на основании вашего согласия, которое вы даёте, отмечая соответствующий пункт в форме заказа, а также для исполнения договора (заказа). Сведения о посещении и источнике перехода обрабатываются на основании вашего согласия, которое вы выражаете, продолжая пользоваться Сайтом после уведомления в баннере о cookie; отказаться можно способами, описанными в Политике cookie. Данные ребёнка предоставляются и обрабатываются с согласия его законного представителя, оформляющего заказ.
5. Передача третьим лицам
Для выполнения заказа данные могут передаваться: сервисам генерации изображений, хостинг-провайдеру, платёжному провайдеру, типографии и службе доставки — только в объёме, необходимом для конкретной задачи. Сведения о посещении Сайта обрабатывает ООО «ЯНДЕКС» (сервис Яндекс Метрика) по политике конфиденциальности Яндекса. Переписка в Telegram-боте проходит через мессенджер Telegram и регулируется также его правилами. Часть сервисов может располагаться за пределами страны Оператора; такая передача осуществляется с вашего согласия. Мы не продаём персональные данные.
6. Срок хранения
Данные хранятся в течение срока, необходимого для выполнения заказа и гарантийного периода, но не более 1 года с даты выполнения заказа, если более длительный срок не требуется по закону. Фотографии удаляются по вашему запросу в любой момент. Метки источника перехода хранятся на сервере не более 60 дней, а в переписке с Telegram-ботом — вместе с обращением, но не более 1 года.
7. Cookie
Сайт использует cookie и локальное хранилище браузера для корректной работы: запоминания языка, региона, выбора в форме и вашего согласия с этой Политикой. Кроме того, используется сервис веб-аналитики Яндекс Метрика; какие данные он собирает и как от него отказаться, описано в Политике cookie. Рекламные cookie, которые показывают вам рекламу, не используются. Вы можете удалить cookie в настройках браузера; часть функций Сайта при этом может работать некорректно.
8. Ваши права
Вы вправе: получить информацию об обработке ваших данных, требовать их изменения, прекращения обработки и удаления, отозвать согласие, а также обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.
Для этого напишите нам на deshenya78@gmail.com, в Telegram или в Instagram @volshebnie.istorii. Мы ответим в течение 15 дней.
9. Защита данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения: передача по защищённому протоколу HTTPS, ограниченный доступ сотрудников, удаление данных после выполнения целей.
10. Изменения
Оператор может обновлять Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.
Документы: Публичная оферта · Политика конфиденциальности · Согласие на обработку данных · Политика cookie · Оплата, доставка и возврат